個人情報保護方針

個人情報保護宣言
・特定個人情報保護宣言

当社は、個人情報・特定個人情報を正確かつ誠実に取り扱うことは当社の社会的責務との認識のもとに、 個人情報の保護に関する法律および行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する 法律等を遵守するとともに、大塚グループ個人情報保護方針および大塚グループ特定個人情報の適切な取り扱いに関する基本方針に従い、 個人情報・特定個人情報の適切な管理・保護に役員および従業員一丸となって取り組んでまいります。

2009年 5月 1日 制定
2010年 3月 1日 改定
2015年11月30日 改定

利用目的:
「個人情報の保護に関する法律」に
基づく公表事項

個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に基づき、以下の事項を公表いたします。

  1. 個人情報の利用目的の公表について(法第24条1項)

    当社は保有している個人情報をそれぞれ以下の目的で利用します。

    個人情報及び保有個人データの利用目的

    「個人情報」の類型 利用目的
    当社の業務に関連する取引先の個人情報 契約・債務等の管理、業務上必要な情報の連絡等
    当社が加盟している団体の参加者・会員等に関する個人情報 加盟団体としての活動及び業務上必要な情報の収集及び連絡
    当社施設の近隣住民に関する個人情報 当社施設と近隣地域との必要な連絡、説明等
    採用応募者の方々の個人情報 採用に関わる連絡、採用選考、及び、採用者の入社手続き
    退職者に関する個人情報 年金等の支給、会社情報の提供、懇親等の必要に応じた連絡、退職者管理等

    お問い合わせ内容や製品に関係する製造販売元等の各社関係者との共同利用

    お問合せいただいた内容とご連絡等に必要な個人情報を、合理的でかつ必要な範囲内で大塚グループおよび製品に関係する製造販売元等の各社関係者に提供する場合がございます。また、お取引先様に関する情報についても同様とさせていただきます。

    主なグループ企業はこちら
    注)この他のグループ会社に関しましては、各社にご確認ください。

    共同利用する項目 共同利用者の利用目的 共同利用者の範囲 共同利用に際しての
    管理責任者
    お問い合わせ・資料請求、相談・苦情等の申出者等の住所、氏名、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせ等の内容等 お問い合わせ等への適切な対応
    個人情報を特定しない統計データとして、製品、サービスの研究開発、改善改良への活用
    大塚グループ及び製品に関係する製造販売元等の関係各社 大塚テクノ株式会社
    取引先の会社名(屋号)、住所、所属、役職、氏名、電話番号、電子メールアドレス等 業務上必要な情報の連絡、債務の支払い等 大塚グループ及び製品に関係する製造販売元等の関係各社 大塚テクノ株式会社
  2. 個人情報の第三者提供(法23条2項・3項・4項3号・5項)

    当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

    1. 利用目的達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先、代理店等に提供する場合

    2. 利用目的の範囲内で業務の円滑な遂行のため、あらかじめ本人に通知、もしくは公表している共同利用先に提供する場合

    3. 法令に基づく場合

    4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

    5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき

    6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    7. 当社が合併、分社化、営業譲渡等で個人情報を提供する場合

  3. 個人情報の開示、訂正等および利用停止等について(法第29条)

    個人情報の「利用目的の通知」、「開示」、「訂正、追加または削除」(以下「訂正等」といいます。)、「利用停止、消去または第三者への提供停止」(以下「利用停止等」といいます。)のお求めおよび苦情のお申出先については以下のとおりです。

    開示等の請求、苦情・相談手続き等について

  4. 保有個人データの安全管理措置

    1. 個人データの取り扱いに係る規律の整備

      個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

    2. 組織的安全管理措置

      個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

    3. 人的安全管理措置

      個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、従業員による漏えいの予防に努めています。

    4. 物理的安全管理措置

      個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

    5. 技術的安全管理措置

      アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

    6. 外的環境の把握

      当社とやり取りされた電子メール内の個人データが、アメリカ合衆国内のクラウドに保管されることがあります。当社は、アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施します。

  5. 個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応(法第24条,法第31条)

    個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、以下の問い合わせ先よりお問い合わせください。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。

    〒771-0360  徳島県鳴門市瀬戸町明神字板屋島120番1
    大塚テクノ株式会社 個人情報問合せ窓口
    電話番号 088-683-7111
    受付時間 08:00~17:00 平日 (土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)
  6. 改訂について

    当社では、個人情報の取扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。これに伴い、本公表事項の内容が予告無く変更されることがありますので、予めご了承ください。

    2009年9月30日 制定
    2022年5月30日 改訂

開示方法:個人情報に関する「開示等、利用目的通知、苦情・相談」のご案内

大塚テクノ株式会社(以下、当社)が保有する個人情報・特定個人情報(保有個人データ)に関する開示等の請求、利用目的の通知、苦情・相談については、すべて所定の書類をご本人、またはご本人の代理人から郵送いただくことによりお受けいたします。電話、電子メール、来社等による受付はいたしておりませんのでご遠慮ください。

  1. ご用意いただく書類

    1) 所定の請求用紙

    所定の請求用紙「保有個人データの利用目的通知・開示等請求書」はホームページより印刷していただくか、下記のお問い合わせ窓口までお電話にてご請求ください。的確かつ迅速なご回答ができるよう、請求内容はできるだけ詳しく記載していただきますようお願いいたします。

    保有個人データの利用目的通知・開示等請求書 [PDF]

    2) ご本人確認のための書類

    下記の1.~8.のいずれか2点をご本人確認用書類としてご提出ください。また、これらのうち1点は必ずご本人の現住所が明記されたものとしてください。

    1. 運転免許証のコピー(本籍と住所が違う場合は本籍部分を伏せたもの)

    2. パスポートの写し

    3. 健康保険証の写し

    4. 住民票

    5. 印鑑証明書

    6. 年金手帳の写し

    7. 住民基本台帳カードの写し

    8. 外国人登録証明書の写し

    3) 代理人確認のための追加書類 (代理人によるご請求の場合)

    ご請求をされる方が未成年もしくは成年被後見人の法定代理人、あるいはご請求につきご本人が委託した代理人である場合、代理人確認のため上記2)と同等の書類ならびに下記の ア.~エ. のいずれかの書類を併せてご提出ください。

    1. 代理人が弁護士の場合:弁護士番号

    2. 未成年者の法定代理人の場合:戸籍謄本

    3. 成年被後見人の代理人の場合:戸籍謄本と審判書の写し

    4. 任意代理人の場合:ご本人の実印のある委任状とご本人の印鑑証明書

    4) 返信用封筒

    ご請求人のあて先を記入の上、420円切手(簡易書留代を含む)を貼付した封筒
    (但し、個人情報に関する訂正、利用停止、第三者への提供等については不要)

  2. 書類の送付

    所定の請求用紙、ご本人確認書類および返信用封筒を同封の上、簡易書留にて下記までお送りください。提出いただいた書類は個人情報として大切に管理いたします。尚、お送りいただいた書類の返却はいたしませんのでご了承ください。

    送り先
    〒771-0360 徳島県鳴門市瀬戸町明神字板屋島120番1
    大塚テクノ株式会社 個人情報問合せ窓口
  3. ご請求内容への回答

    当社からの回答は、必要書類到着確認後、合理的範囲内で速やかに対応いたします。また、ご請求内容によりその後の手続き等が必要な場合は、その手続きについても併せてご案内いたします。なお、下記の場合についてはご請求内容に応じられないことがありますので、予めご了承ください。

    1. ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合

    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

    3. 他の法令に違反することとなる場合

    4. 他の法令で別に開示手続が定められている場合

    5. ご本人であることが確認できない場合

  4. ご注意

    以下の点について予めご了承ください。

    • お問い合わせ内容の確認のために当社よりご連絡を差し上げる場合があります。
    • ご提出いただいた書類は返却しません。当社にて個人情報として大切に管理いたします。
    • 次の場合についてはご請求の内容に応じられない場合があります。
    • 請求書に記載されている住所とご本人確認のための書類に記載されている住所が一致しないなど、ご本人が確認できない場合
    • 代理人による請求に際して請求書に記載されている代理人住所と代理人確認のための書類に記載されている住所が一致しないなど、代理人が確認できない場合
    • 代理人による請求に際して代理権が確認できない場合
    • 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    • 他の法令に違反することとなる場合
    • 他の法令で別に開示手続が定められている場合
    • ご本人であることが確認できない場合
  5. お問い合わせ窓口

    〒771-0360  徳島県鳴門市瀬戸町明神字板屋島120番1
    大塚テクノ株式会社 個人情報問合せ窓口
    電話番号 088-683-7111
    受付時間 08:00~17:00 平日 (土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)